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INSS alerta: aplicativo que promete reembolso pode ser golpe no celular

Golpistas usam nome do INSS em aplicativo que promete reembolso de valores
Golpistas usam nome do INSS em aplicativo que promete reembolso de valores / Foto: Freepik

INSS alerta segurados sobre aplicativo falso que promete reembolso de descontos e pode roubar dados bancários de quem instala o programa no celular

Quem usa celular para resolver assuntos do dia a dia precisa ficar atento a um golpe que voltou a circular na internet. O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) divulgou um alerta sobre um aplicativo falso que usa o nome do órgão para enganar pessoas em busca de reembolso de valores.

A saber, a promessa é de recuperar descontos. No entanto, o objetivo do aplicativo não tem relação com qualquer serviço do INSS.

A mensagem costuma chegar por link em sites, redes sociais ou páginas que parecem lojas de aplicativos. Então, o usuário acredita que encontrou um serviço do INSS e decide instalar o programa no celular. A partir desse momento, o risco começa.

Pesquisadores da empresa de segurança digital Kaspersky identificaram o problema e analisaram o funcionamento do aplicativo.

O programa recebe o nome de “INSS Reembolso” e tenta se passar por uma ferramenta ligada ao INSS. Na prática, o sistema serve para coletar dados da vítima e abrir caminho para fraude financeira.

Por isso, o próprio INSS passou a divulgar avisos para orientar segurados, aposentados e pensionistas sobre o golpe.

Como funciona o golpe do aplicativo falso do INSS

O golpe começa quando a pessoa encontra um site que imita uma loja de aplicativos para celular. A página apresenta um programa chamado “INSS Reembolso” e o texto diz que o usuário pode recuperar descontos feitos em benefícios.

Dessa forma, ao ver o nome do INSS, muita gente acredita que o aplicativo faz parte dos serviços do órgão. Assim, o download acontece sem desconfiança.

Depois da instalação, o programa passa a agir no celular da vítima. Segundo a análise feita por especialistas em segurança digital, o aplicativo funciona como um tipo de vírus voltado para dados bancários.

Em suma, esse tipo de software pode observar o uso de aplicativos financeiros no aparelho. Em alguns casos, ele tenta registrar senha, número de conta e outras informações usadas em operações bancárias.

Ainda mais, outra prática envolve o desvio de transações. O sistema pode interferir em transferências feitas pela vítima e redirecionar o valor para outra conta.

INSS explica quais são os canais oficiais de atendimento

Importante! O INSS reforça que não oferece serviços por aplicativos fora das lojas oficiais. Hoje, o único aplicativo criado para atendimento previdenciário se chama ‘Meu INSS’.

Aliás, por meio do ‘Meu INSS’, o cidadão pode consultar benefícios, fazer pedidos e acompanhar solicitações ligadas ao instituto. Esse aplicativo fica disponível nas lojas oficiais de celulares.

Além do aplicativo, o INSS também realiza atendimento pelo telefone 135. O cidadão pode usar esse canal para tirar dúvidas, buscar informações ou iniciar algum pedido ligado a benefícios.

Em complemento, outro ponto citado pelo INSS envolve o cuidado com links recebidos por mensagem. Muitas fraudes começam quando alguém abre uma página enviada por redes sociais ou aplicativos de conversa.

Em vários casos, esses links levam a páginas que tentam copiar o visual de serviços conhecidos. Por isso, o INSS orienta que qualquer busca por serviços previdenciários seja feita apenas pelos canais oficiais.

O que fazer se encontrar aplicativo suspeito com nome do INSS

Caso alguém encontre um aplicativo que use o nome do INSS fora das lojas oficiais, a recomendação é não instalar o programa.

Contudo, se o download já tiver acontecido, o primeiro passo é remover o aplicativo do celular. Depois disso, o INSS orienta realizar uma verificação de segurança no aparelho.

Esse processo pode ser feito com ferramentas de proteção disponíveis para celular. A ideia é identificar se algum arquivo ligado ao golpe permanece no dispositivo.

Então, durante esse período, o INSS também sugere evitar operações financeiras no celular.

Adicionalmente, outra atitude importante envolve compartilhar o alerta. O INSS pede que segurados avisem familiares, amigos e conhecidos sobre a existência do aplicativo falso.

Por fim, vale reforçar que antes de instalar qualquer aplicativo, cabe conferir a origem do programa e confirmar se ele pertence ao serviço que promete oferecer. Esse passo ajuda a manter dados protegidos e evita prejuízo financeiro.

Com informações do Instituto Nacional do Seguro Social

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