Anvisa comunica recolhimento voluntário de lote da água mineral Crystal sem gás após identificação de bactéria em análise laboratorial
Um lote da água mineral Crystal sem gás está passando por um processo de recolhimento voluntário após a identificação de uma bactéria em amostras analisadas por órgãos de vigilância sanitária.
A medida foi divulgada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e envolve unidades distribuídas em algumas regiões do país.
Qual lote da água mineral Crystal está sendo recolhido?
A Anvisa informou que o recolhimento envolve apenas um lote específico da água mineral Crystal sem gás. Trata-se do lote LZ1 VAL 200127, fabricado em 20 de janeiro de 2026 e com validade até 20 de janeiro de 2027.
Segundo informações apresentadas pela empresa responsável pela produção, o lote reúne 374,4 mil garrafas de 500 ml.
As unidades foram distribuídas no Distrito Federal (230.443), em cidades próximas de Goiás (66.768), no Tocantins (1.439) e também no interior de São Paulo (75.750).
A decisão de recolher o produto surgiu após análises realizadas por órgãos de vigilância sanitária.
A saber, durante uma ação de rotina para monitoramento de alimentos, uma amostra da água mineral Crystal foi coletada e encaminhada para avaliação laboratorial.
O resultado apontou a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa. Depois disso, foi realizado um procedimento de contraprova previsto pelas normas sanitárias. O novo teste confirmou o resultado encontrado anteriormente.
Então, com a confirmação, o caso foi comunicado à Anvisa, que publicou a resolução oficial 2.247/2026, informando o recolhimento voluntário do lote.
O que deve fazer quem tem o produto em casa?
Cabe orientar que a principal recomendação da Anvisa é de que os consumidores que possuam garrafas pertencentes ao lote informado não devem consumir o produto.
Por isso, vale a pena conferir com atenção os dados impressos na embalagem. Reforçando: o número do lote é LZ1 VAL 200127. Também é importante verificar a data de fabricação, registrada como 20/01/2026, e a validade, indicada para 20/01/2027.
Sendo assim, caso a garrafa corresponda às informações divulgadas, a orientação é aguardar as instruções públicas da fabricante sobre os procedimentos de devolução e reembolso.
A água mineral Crystal informou que o recolhimento começou logo após a identificação do problema. De acordo com os dados apresentados pela empresa, cerca de 99,2% das unidades desse lote já não estariam mais disponíveis para compra nas prateleiras.
Outro ponto informado à Anvisa é que, até o momento da divulgação das medidas, não havia registros de reclamações relacionadas ao lote nos canais oficiais de atendimento da fabricante.
Mesmo assim, o recolhimento foi adotado como medida preventiva para retirar as unidades envolvidas da circulação enquanto a situação continua sendo acompanhada pelos órgãos responsáveis.
Fiscalização continua e investigação segue em andamento
Por fim, vale sinalizar que a atuação da Anvisa não se limita apenas à divulgação do recolhimento.
Além da retirada das unidades do mercado, a medida também impede a venda, a distribuição e o uso das garrafas pertencentes ao lote citado.
E vale ressaltar: a ocorrência está relacionada exclusivamente ao lote LZ1 VAL 200127 produzido na unidade da empresa localizada em Luziânia, em Goiás. Até o momento, não há indicação de envolvimento de outros lotes da água mineral Crystal.
A fabricante também apresentou documentos às autoridades sanitárias mostrando que iniciou uma investigação interna para avaliar o que pode ter contribuído para a ocorrência identificada durante as análises.
Enquanto isso, a apuração segue sob acompanhamento das vigilâncias sanitárias envolvidas.
Com informações da Agência Nacional de Vigilância Sanitária
